EMPRESAS QUE TRABALHEI – GONTIJO

Hoje continuo aqui a contar minhas experiências profissionais nas muitas empresas que trabalhei, pois um terço de nossas vidas é dedicado ao trabalho e no mundo capitalista atual nossas vidas são devoradas em mais de 50 por cento de nosso tempo pelo trabalho e pelo deslocamento até ele, no meu caso até mais pois devido aos baixos salários recentemente tenho sido levado a ter dois empregos simultaneamente para ter um salário que pelo menos pague minhas contas.

De Novembro de 2011 a Maio de 2012 tive a oportunidade de Trabalhar na Empresa Gontijo de Transportes, uma nova experiência e tanto para mim, criei grandes expectativas, afinal uma empresa grande com filiais em todo o país, e muitos cargos de chefia, cheguei a sonhar alto em poder fazer um estágio na área de Logística da Gontijo e até mesmo ser contratado para essa área na empresa, mas valeu apenas a experiência de ter trabalhado no DAC, Departamento de Defesa do Consumidor, de poder ter conhecido a história de luta do senhor Abilio, fundador do maior grupo de transporte terrestre Rodoviário de Passageiros do Brasil e aprender com o enorme conservadorismo da empresa.

Para mim foi tudo diferente a época, foi a primeira vez que trabalhei na função de Telemarketing sendo funcionário da própria empresa, isso me proporcionou um salário diferente e um beneficio que as empresas de Telemarketing não dão ou quando dão não chega a R$ 200,00 que é o Ticket Alimentação.

Encontrei no DAC um ótimo ambiente para fazer amizades, apesar do fluxo enorme de ligações deu para conhecer gente interessante como o Thiago e o Renaton Doidon que era o comédia da turma e fazia a alegria da turma da noite.

No setor de Atendimento da empresa os computadores, PA’s, cadeiras e fones são tudo antigo, da época da minha avó, a empresa usa seus mobiliários até o mesmo não ter mais jeito, achei impressionante, e se você fizer algo que dê um centavo de prejuízo a empresa é descontado de seus vencimentos.

O Mais interessante é a polarização dos recursos humanos da empresa pois toda área de Departamento pessoal é centralizada em Belo Horizonte, quem quer fazer parte do grupo de colaboradores da empresa tem que vir aqui entregar documentos, fazer exames médicos e periódicos, entrevistas e treinamento, aí se encontra no local gente de todo o país, e vira um misto de cultura. 

Na Central de atendimento tive a oportunidade de conhecer procedimentos diferentes, conhecer um pouco da administração da empresa e da maneira como a mesma trata seus clientes. Para mim foi uma experiência muito bacana, que teve mais aspectos positivos do que negativos. Para melhorar acho que a empresa apenas deveria ser menos conservadora, menos burocrática e ter uma central melhor localizada, o local é perigoso e de difícil acesso para quem trabalha à noite.